精訓筑將才，賦能共成長——CLAAS東南亞服務技能培訓圓滿結(jié)束！

2024-11-29 10:03:53 來源：科樂收CLAAS 閱讀量：15210 評論

　　【農(nóng)機網(wǎng) 明星企業(yè)】近日，由CLAAS亞太培訓學院主辦的東南亞經(jīng)銷商服務工程師技能培訓在學院總部圓滿落幕。本次培訓為期兩周，共吸引來自東南亞六個國家的21位服務工程師參加。聚焦專業(yè)技能提升，服務區(qū)域客戶需求。

　　此次培訓旨在幫助東南亞地區(qū)的服務工程師提升專業(yè)技能和服務意識，同時深入了解CLAAS的產(chǎn)品，為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　在培訓學院團隊的精心策劃下，培訓內(nèi)容緊密結(jié)合服務實際需求，包含了以下三大模塊：

　　產(chǎn)品知識：

　　學員們系統(tǒng)學習了CLAAS全系列產(chǎn)品的規(guī)格、性能及工作原理。通過理論講解與實物拆解，工程師們對產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)造與運作機制有了更深入的理解，為后續(xù)故障診斷和高效維修打下扎實基礎。

　　技術(shù)技能：

　　重點提升學員對設備調(diào)試、常見故障排查與修復的實際操作能力。在模擬場景中，學員動手實踐，快速解決問題的能力得以顯著提高。

　　服務規(guī)范：

　　培訓還強調(diào)了標準化服務流程、客戶溝通技巧及服務報告撰寫規(guī)范，幫助學員提升服務質(zhì)量與客戶滿意度。

用心打造區(qū)域技術(shù)實力

　　本次培訓不僅為學員提供了干貨滿滿的技能指導，也搭建了一個交流與分享的平臺。通過理論與實踐的結(jié)合，學員們在專業(yè)能力和服務理念上實現(xiàn)了全面提升，為東南亞地區(qū)服務網(wǎng)絡注入新的活力。

關(guān)于CLAAS亞太培訓學院

　　CLAAS亞太培訓學院位于中國山東高密市，始建于2022年2月，占地2800平方米，設有2個培訓車間、3個理論教室、1個在線廣播室、1間電氣培訓室及1間發(fā)動機培訓室，可同時容納5節(jié)培訓課程。

　　學院致力于為經(jīng)銷商、大客戶、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)人員及亞太地區(qū)的專業(yè)技術(shù)需求提供系統(tǒng)化的培訓課程，推動農(nóng)業(yè)裝備技術(shù)的全面普及和應用。

　　未來，CLAAS亞太培訓學院將持續(xù)為區(qū)域客戶賦能，打造更加專業(yè)的服務團隊，與合作伙伴攜手共創(chuàng)豐收未來！

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